AI no atendimento ao cliente: como contribui com a empresa?

Mais do que acompanhar as tendências, o uso de IA no atendimento ao cliente tem se tornado cada vez mais indispensável. Isso porque a tecnologia de inteligência artificial permite às empresas oferecerem uma experiência sem igual para seu público.

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Como atender bem, encantar e fidelizar clientes – Conheça 5 técnicas!

Com a concorrência cada vez mais acirrada, atender bem os clientes e fidelizá-los é primordial para qualquer empresa, qualquer que seja o seu segmento. Mais do que um atendimento de qualidade, é necessário tornar a sua experiência única, do primeiro contato ao pós-venda. 

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