Não é de hoje que a sinalização digital se tornou uma importante aliada dos espaços de saúde, como clínicas, consultórios e hospitais, na hora de promover uma comunicação mais atrativa, dinâmica e personalizada com os pacientes. Continuar lendo Por que a sinalização digital pode ser o futuro na área da saúde?
Categoria: Atendimento
Estratégias Modernas para Aprimorar o Atendimento ao Cliente
As empresas estão cada vez mais buscando integrar tecnologias avançadas e treinamento de qualidade para seus funcionários, a fim de otimizar o atendimento ao cliente.
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AI no atendimento ao cliente: como contribui com a empresa?
Mais do que acompanhar as tendências, o uso de IA no atendimento ao cliente tem se tornado cada vez mais indispensável. Isso porque a tecnologia de inteligência artificial permite às empresas oferecerem uma experiência sem igual para seu público.
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Atendimento via WhatsApp: estratégias para seu negócio
O WhatsApp é um dos aplicativos mais baixados e utilizados do mundo e não serve apenas para conversar com sua família ou no grupo do futebol, por exemplo.
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O que a empresa deve saber sobre atendimento e financeiro?
A empresa devem ter como suporte um sistema para garantir tanto atendimento ao cliente como facilitar o trabalho dos vendedores e administradores.
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4 boas práticas de atendimento ao cliente
Você sabia que, na hora de escolher uma marca para comprar, cerca de 70% dos consumidores dão muita importância para o atendimento?
Fidelização de pacientes: guia para fidelizar clientes
A fidelização de pacientes se faz necessária, com o aumento da concorrência entre clínicas e consultórios, construir e manter um relacionamento com o paciente se torna fundamental. Continuar lendo Fidelização de pacientes: guia para fidelizar clientes
Atendimento humanizado ao cliente: Você investe nessa estratégia?
Conhecida como um lugar onde sonhos e encantamentos se materializam, a Disney é uma ótima referência em atendimento humanizado ao cliente.
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Como atender bem, encantar e fidelizar clientes – Conheça 5 técnicas!
Com a concorrência cada vez mais acirrada, atender bem os clientes e fidelizá-los é primordial para qualquer empresa, qualquer que seja o seu segmento. Mais do que um atendimento de qualidade, é necessário tornar a sua experiência única, do primeiro contato ao pós-venda.
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Como melhorar o atendimento multicanal com um chat no site
No ambiente virtual os desafios em fazer o uso da estratégia multicanal são maiores, uma vez que é possível utilizar os canais tanto para o atendimento ao cliente, quanto para gerar relacionamento e promover a sua marca.
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