Como melhorar a experiência dos clientes de forma remota

Com a pandemia e o distanciamento social, muitas empresas se viram obrigadas a migrar para o atendimento remoto e se encontraram em uma situação bastante complicada: como tornar a experiência desse atendimento agradável e eficaz para os clientes? 

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Por que o Twitter é ideal para o seu negócio?

O Twitter é uma das plataformas de redes sociais mais populares atualmente, permitindo aos usuários enviarem mensagens curtas, chamadas tweets (o que alguns chamam de microblogging), e também se manterem atualizados com as últimas notícias, tendências e até mesmo com os memes mais populares.  Continuar lendo Por que o Twitter é ideal para o seu negócio?

Como preparar minha empresa em conformidade com a LGPD

A nova Lei Geral de Proteção de Dados, também conhecida como LGPD, entrou em vigor no Brasil. Ela passa a regular e impactar todas as empresas que coletam e tratam dados pessoais e sensíveis, independente do porte.  Continuar lendo Como preparar minha empresa em conformidade com a LGPD

Dicas para site de agência de viagens

Com a chamada Internet das Coisas afetando, desde as relações econômicas até as relações pessoais, o mercado de turismo  invariavelmente seria um dos setores a participar dessa dinâmica. E a criação de site de viagens se torna fundamental neste setor. Continuar lendo Dicas para site de agência de viagens