Três estratégias de Customer Experience para atendimento ao cliente por telefone

As empresas que visam revolucionar seus processos em busca da excelência no atendimento e na experiência de seus clientes, tendem a alcançar resultados muito mais expressivos. 

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Clima organizacional e serviços essenciais

Para que uma empresa funcione corretamente, não basta apenas pensar nas vendas e na captação de novos clientes. Isso é super importante, até pela lucratividade e manutenção da empresa no mercado.

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