Hoje vamos abordar uma das maiores tendências atuais das startups e empresas de tecnologia: o Customer Success Manager (CSM).
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7 Vantagens da pesquisa de satisfação para a sua empresa
Você tem a percepção de que a sua empresa está perdendo vendas, mas não sabe muito bem o motivo? Nota que os consumidores enfrentam dificuldades no uso do produto? Sente que sua equipe de atendimento pode estar pecando no contato com o cliente?
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