Customer Service : como implementar o envio de SMS e oferecer suporte aos clientes?

O suporte ao cliente é um dos elementos mais importantes para a saúde de qualquer negócio. Se bem feito, pode fazer toda a diferença para a experiência do cliente. A construção de uma estratégia de Customer Service de qualidade para oferta de suporte aos clientes, com o envio de SMS, é uma das formas mais seguras e diretas de alcançá-los. 

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